Identificar as datas comerciais e feriados de 2024 representa uma valiosa oportunidade para empresas impulsionarem suas vendas.
Contudo, para tirar proveito desse período, será preciso planejar-se e compreender as características do seu público-alvo.
Existem estratégias eficazes para destacar o seu empreendimento durante as ocasiões festivas. Entre elas incluem-se a promoção de ofertas, o gerenciamento do estoque e o treinamento da equipe.
Então, que tal elaborar um plano de ação e começar a se preparar para as datas comerciais de 2024?
Continue lendo e descubra como criar um planejamento eficaz para essas ocasiões.
Quais são as datas especiais e feriados de 2024
Durante os feriados, muitas pessoas têm mais tempo disponível para compras, o que representa uma excelente oportunidade para maximizar as vendas da sua empresa.
Este ano, os feriados nacionais e os pontos facultativos serão os seguintes:
- 1º de janeiro (segunda-feira): Dia da Confraternização Universal (feriado);
- 12 de fevereiro (segunda-feira): Carnaval (ponto facultativo);
- 13 de fevereiro (terça-feira): Carnaval (ponto facultativo);
- 14 de fevereiro (quarta-feira): Quarta-Feira de Cinzas (ponto facultativo até as 14h);
- 29 de março (sexta-feira): Sexta-Feira Santa (feriado);
- 21 de abril (domingo): Dia de Tiradentes (feriado);
- 1º de maio (quarta-feira): Dia do Trabalho (feriado);
- 30 de maio (quinta-feira): Corpus Christi (ponto facultativo);
- 31 de maio (sexta-feira): Ponto facultativo;
- 7 de setembro (sábado): Independência do Brasil (feriado);
- 12 de outubro (sábado): Dia de Nossa Senhora Aparecida (feriado);
- 28 de outubro (segunda-feira): Dia do Servidor Público Federal (ponto facultativo);
- 2 de novembro (sábado): Dia de Finados (feriado);
- 15 de novembro (sexta-feira): Proclamação da República (feriado);
- 20 de novembro (quarta-feira): Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra (feriado);
- 24 de dezembro (terça-feira): Véspera de Natal (ponto facultativo após as 14h);
- 25 de dezembro (quarta-feira): Natal (feriado);
- 30 de dezembro (segunda-feira): Véspera de Ano Novo (ponto facultativo após as 14h).
O que a Lei diz sobre os feriados?
A legislação trabalhista brasileira, conforme estabelecido na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), proíbe o trabalho em feriados civis e religiosos.
Assim, exigem que as empresas remunerem essas datas como descanso semanal remunerado (DSR), conforme o art. 70 da CLT.
No entanto, há exceções que permitem o trabalho nestes dias, conforme os artigos 68 e 69 da mesma legislação, desde que haja autorização prévia dos órgãos competentes e definição das atividades a serem exercidas.
É importante ressaltar que todo trabalhador tem direito a um descanso semanal de 24 horas consecutivas, preferencialmente aos domingos, conforme estabelecido no art. 67 da CLT.
Minha empresa pode operar nos feriados?
Recentemente, a Portaria nº 3.665/2023, emitida pelo Ministério do Trabalho e Emprego em novembro de 2023, trouxe alterações nas regras de trabalho aos domingos e feriados.
Com isso, agora existe uma lei municipal ou acordo em convenção coletiva para o funcionamento das empresas nestes dias, ao contrário da liberação permanente estabelecida pela Portaria nº 671/2021.
Esta medida, inicialmente suspensa, entrou em vigor em 1º de março de 2024, podendo ter impactos especialmente no setor comercial.
Quanto ao gerenciamento das horas extras em feriados, é necessário respeitar o que determina a legislação.
Portanto, caso o colaborador trabalhe nestes dias, o empregador pode optar por compensar as horas através de banco de horas, oferecendo folga em outro momento, ou pagar a remuneração do dia trabalhado em dobro, caso a compensação não seja possível.
Como posso vender mais nos feriados?
Preparar uma empresa para vender mais durante os feriados de 2024 requer uma estratégia que antecipe as necessidades dos clientes e aproveite ao máximo as oportunidades sazonais.
Os feriados oferecem oportunidades de impulsionar as vendas, seja através de promoções, campanhas de marketing temáticas ou simplesmente ajustando o estoque para atender à demanda esperada.
Veja como:
1. Identifique os feriados que mais vendem
Primeiramente, é essencial identificar os feriados mais relevantes para o seu público-alvo e adaptar as estratégias de vendas de acordo com cada ocasião.
Por exemplo, feriados nacionais, regionais, religiosos ou até mesmo dias comemorativos menos tradicionais, podem ser relevantes para o seu nicho de mercado.
Uma vez identificadas as datas-chave, planeje com antecedência as promoções e campanhas de marketing.
Então, crie descontos especiais, pacotes promocionais ou até mesmo o lançamento de produtos exclusivos para os feriados.
Também é importante garantir que todos os canais de comunicação da empresa estejam alinhados para promover as ofertas de forma consistente e eficaz.
2. Otimize a experiência do cliente
Além das promoções, é importante também otimizar a experiência do cliente durante os feriados.
Garanta que o estoque esteja adequadamente abastecido para evitar frustrações devido à falta de produtos.
Ofereça opções de entrega rápida para aqueles que deixam as compras para última hora e garanta um atendimento de qualidade ao cliente para lidar com quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir.
3. Crie um senso de urgência
Por fim, outra estratégia eficaz para impulsionar as vendas durante os feriados é criar um senso de urgência e exclusividade em torno das promoções.
Isso pode ser feito através de ofertas de tempo limitado, brindes exclusivos para os primeiros clientes ou até mesmo a criação de eventos especiais na loja física ou online.